BUSINESS INTELLIGENCE

Vaše ERP obsahuje viac informácií, než si myslíte

Väčšina firiem každý deň zadáva do ERP systému objednávky, faktúry, zákazky, skladové pohyby a výrobné údaje. Len malá časť týchto informácií sa však reálne využíva pri rozhodovaní.

Či už používate MRP-K/S, IFS, Microsoft Dynamics, Helios, SAP alebo iný podnikový systém, výsledok býva často rovnaký.

Do systému sa denne zapisuje veľké množstvo údajov, no využíva sa iba malá časť informácií, ktoré v ňom skutočne sú.

ERP sa tak stáva predovšetkým evidenciou minulosti. Dáta sa ukladajú, ale nepomáhajú pri každodennom rozhodovaní manažmentu.

Dáta vo firme už máte

Keď sa spýtame manažérov, aké informácie by chceli vidieť na jednom mieste, odpovede bývajú veľmi podobné:

• Aký máme aktuálny obrat?
• Plníme plán?
• Ktorí zákazníci nakupujú najviac?
• Ktoré produkty sú najziskovejšie?
• Koľko zákaziek mešká?
• Aké sú pohľadávky po splatnosti?
• Aká je vyťaženosť výroby?

Prekvapujúce je, že väčšina týchto informácií už v ERP systéme existuje.

Typický príklad z obchodného oddelenia

Predstavme si firmu, ktorá používa ERP systém už niekoľko rokov.

• Každá objednávka je zaevidovaná.
• Každá faktúra je zaevidovaná.
• Každý zákazník má svoju históriu nákupov.

Napriek tomu sa obchodní manažéri často spoliehajú na exporty do Excelu alebo manuálne vytvárané reporty.

Pritom ERP už dnes vie odpovedať na otázky:

• Kto sú naši najväčší zákazníci?
• Ktorí zákazníci nakupujú menej než minulý rok?
• Ktoré produkty generujú najvyšší obrat?
• Ako sa vyvíja predaj počas roka?

Tieto informácie sú vo firme často dostupné až po zdĺhavej príprave reportov, hoci by mohli byť zobrazené okamžite.

Výroba má rovnaký problém

Vo výrobných spoločnostiach býva situácia podobná.

ERP systém eviduje:

• rozpracované zákazky,
• termíny dodania,
• výrobné operácie,
• spotrebu materiálu,
• kapacity pracovísk.

Napriek tomu manažment často nemá jednoduchý prehľad o tom:

• ktoré zákazky meškajú,
• ktoré pracoviská sú preťažené,
• kde vznikajú prestoje,
• či sa plní výrobný plán.

Údaje existujú, ale sú roztrúsené v rôznych moduloch systému.

Financie bez exportov do Excelu

Mnohé firmy stále pripravujú finančné reporty ručne.

• pohľadávky,
• záväzky,
• obrat,
• náklady,
• cashflow.

ERP systém však tieto údaje už obsahuje.

Namiesto manuálneho spracovania môžu byť automaticky dostupné v prehľadnom dashboarde.

Dashboard nie je nový systém

Častou obavou býva predstava, že dashboard znamená ďalší softvér, ďalšie licencie a ďalšie komplikácie.

V skutočnosti ide najčastejšie o nadstavbu nad existujúcimi dátami.

Dashboard sa napojí na ERP systém alebo databázu a zobrazuje informácie v podobe grafov, KPI ukazovateľov a prehľadov.

Používatelia tak získajú okamžitý prehľad bez nutnosti vyhľadávať údaje v jednotlivých obrazovkách ERP systému.

Nie je to len o MRP-K/S

Hoci sa s podobnými požiadavkami stretávame často pri systémoch MRP-K/S, rovnaký princíp funguje aj pri ďalších riešeniach.

Rozhodujúce nie je meno systému, ale údaje, ktoré obsahuje.

Koľko dát dnes vo firme nevyužívate?

Ak už dnes evidujete objednávky, zákazky, výrobu, sklad alebo fakturáciu v ERP systéme, je veľmi pravdepodobné, že väčšinu dát potrebných na rozhodovanie už máte k dispozícii.

Moderný reporting a dashboardy dokážu premeniť údaje, ktoré dnes slúžia iba ako evidencia, na nástroj pre každodenné rozhodovanie manažmentu, obchodu aj výroby.

---